No dia 10 de abril a British Airways recebeu o primeiro Airbus A320neo da sua frota, e a companhia já realizou voos com essa aeronave, o primeiro foi no dia 15 de abril, indo de Londres para Lisboa.

A British Airways é uma tradicional cliente de aviões da Airbus, e recebeu o primeiro A320neo cerca de quatro anos após encomendar 20 aviões dessa família, posteriormente expandindo o contrato para 25 aeronaves A320neo e 10 do modelo A321neo.

Ao contrário das subsidiárias do Grupo IAG, liderado pela British e Iberia, a companhia optou por equipar todos os seus aviões com motores CFM Leap-1A. No total o Grupo IAG fez 220 encomendas para aviões da família A320neo.

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