O Aeroporto de Lisboa – Humberto Delgado, foi eleito recentemente pela AirHelp como o pior do mundo, de acordo com um ranking da empresa que considera as opiniões dos passageiros, e a pontualidade dos voos.
No ranking divulgado, dos 10 melhores aeroportos, os localizados em Doha (Hamad), Tóquio (Narita) e Atenas, lideram a tabela, enquanto Humberto Delgado fica na 132ª posição.
De acordo com a organizadora da seleção, o AirHelp, nos dados de 2019 o Aeroporto Humberto Delgado registrou vários atrasos de voos, seja nas partidas ou chegadas. Além disso, alguns serviços oferecidos aos passageiros foram considerados como deficitários.
A nota total foi 5,76 do Aeroporto de Lisboa, com destaque para a nota 4,7 para a pontualidade, e 7,3 para serviços e disponibilidade de comidas e bebidas.
O Aeroporto de Curitiba e Viracopos, em Campinas, foram os únicos presentes no TOP 10, com notas gerais 8,37 e 8,25, respectivamente.
Em 2017 o Aeroporto Humberto Delgado movimentou 26,6 milhões de passageiros e já estava bem acima da sua capacidade de processamento de passageiros. Algumas obras de expansão foram iniciadas no Aeroporto Humberto Delgado e deverão ser concluídas em breve, no entanto, o local tem seus limites de espaço.
Ainda em 2021 o Aeroporto Humberto Delgado precisou enfrentar uma série greve organizada pelo Sindicato dos Técnicos de Handling dos Aeroporto (STHA), cancelando milhares de voos da TAP em plena pandemia.
A AirHelp é a maior empresa mundial especializada em direitos de passageiros aéreos, ajudando os viajantes a negociar indenizações por voos atrasados ou cancelados e em casos de recusa de embarque. A AirHelp já ajudou mais de 16 milhões de pessoas, está disponível em todo o mundo e oferece suporte em 16 idiomas.
Veja o ranking dos 10 piores aeroportos em todo o planeta no ranking da AirHelp:
- Aeroporto Internacional Humberto Delgado/Lisboa/Portugal;
- Aeroporto Internacional do Kuwait/ Kuwait;
- Aeroporto de Eindhoven/Países Baixos;
- Aeroporto Internacional Henri Coandă/Bucareste/Roménia;
- Aeroporto Internacional de Malta/Malta
- Aeroporto de Manchester/Inglaterra/Reino Unido;
- Aeroporto de Paris Orly/Paris/França;
- Aeroporto Francisco Sá Carneiro/Porto/Portugal;
- Aeroporto Billy Bishop Toronto City/Ontário/Canadá;
- Aeroporto de Londres Gatwick/Inglaterra/Reino Unido.
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