Na próxima terça-feira (29 de junho) a Itapemirim Transportes Aéreos fará a sua primeira operação de voos com passageiros a bordo. Mesmo sendo um voo composto por imprensa e convidados, esta será a operação inaugural da ITA.

O avião responsável pelo voo inaugural será o primeiro da frota, de matrícula PS-SPJ, que está no momento em São José dos Campos, em frente ao Hangar da Digex, mas será transferido no dia 28 de junho para o Aeroporto de Guarulhos.

O início da operação comercial está confirmado para o dia 1 de julho, visto que a companhia decidiu cancelar as suas operações dia 30 de junho. No primeiro dia seis destinos serão atendidos pela companhia estreante (confira na lista no final da matéria).

Na ‘contagem regressiva’ a Itapemirim conta com dois aviões totalmente prontos, e mais dois que estão na parte final de adaptações para a estreia dos voos para seis destinos no dia 1º de julho.

As aeronaves que a companhia recebeu têm as seguintes matrícula (por ordem de entrega):

• PS-SPJ
• PS-AAF
• PS-SFC
• PS-TCS

Você poderá acompanhar toda a estreia da Itapemirim no dia 29 de junho e 1º de julho no Portal AEROFLAP e nas nossas redes sociais.

Promessa da Itapemirim de conforto a bordo

Os voos da ITA serão realizados por aeronaves Airbus A320, com capacidade para
transportar até 162 passageiros. São 18 assentos a menos em relação à configuração máximo do modelo, e a mesma utilizada pela Avianca Brasil em suas aeronaves, companhia que era conhecida pelo conforto a bordo.

As aeronaves da ITA foram customizadas e reconfiguradas para possibilitar mais espaço entre as poltronas. Assim, todas as fileiras de assentos estão dentro dos padrões da categoria A do selo ANAC de conforto.

Os passageiros terão entre 79 cm e 107 cm de espaço, dependendo da localização do
assento dentro da aeronave.

“Estamos reconfigurando os aviões para 162 assentos para que nossos passageiros
possam desfrutar de uma viagem de preço acessível, porém com toda a comodidade e
segurança”, explica Sidnei Piva, presidente do Grupo Itapemirim.

Além do conforto, a companhia chega com serviços diferenciados, como a
possibilidade do despacho gratuito de bagagem para todas as classes tarifárias e,
quando possível, serviço de bordo com refeições quentes.

Polêmica dos cancelamentos de voos em julho

Nos últimos dias a Itapemirim precisou fazer uma readequação de malha, cancelando alguns voos que estavam programados para julho, principalmente envolvendo as primeiras duas semanas de operações.

Diversos passageiros da companhia tiveram seus voos em julho e nos meses seguintes cancelados, gerando protestos nas redes sociais pelo atendimento deficiente da companhia para resolver a situação.

Em uma pesquisa do Portal AEROFLAP realizada desde a última sexta-feira (18), a Itapemirim está comprometida a operar apenas 45% dos voos em julho, até então ofertados no seu site na abertura de vendas.

Para contornar a situação, além do reembolso do valor da passagem ou remarcação, o presidente do Grupo Itapemirim, Sidnei Piva, prometeu que todos os passageiros afetados vão ganhar uma passagem de ida e volta para qualquer destino atendido pela companhia. A passagem gratuita deverá ser marcada para qualquer voo operado pela empresa até julho de 2022.

“Agradeço pela confiança que você depositou na minha empresa. Gestos como o seu, que escolheu a ITA para viajar, dão sentido ao meu trabalho e ao de toda a equipe. O nosso compromisso de um atendimento de excelência é o coração da ITA. Assim, confirmo que faremos a reacomodação, ou o reembolso da reserva que precisou ser cancelada, conforme as regras vigentes da ANAC. Além disso, ofereço uma passagem aérea de ida e volta para cada pessoa que consta na reserva que foi modificada”, diz Sidnei Piva, presidente da empresa, em um e-mail enviado aos passageiros.

Confira a programação da Itapemirim de abertura das rotas comerciais:

1. São Paulo-Guarulhos 29 de junho de 2021
2. Brasília 29 de junho de 2021
3. Belo Horizonte-Confins 1 de julho de 2021
4. Rio de Janeiro-Galeão 1 de julho de 2021
5. Salvador 1 de julho de 2021
6. Porto Alegre 1 de julho de 2021
7. Porto Seguro 1 de julho de 2021
8. Curitiba 3 de julho de 2021
9. Recife 1 de agosto de 2021
10. Maceió 1 de agosto de 2021
11. Fortaleza 1 de agosto de 2021
12. Florianópolis 1 de agosto de 2021
13. Natal 1 de agosto de 2021
14. Vitória 1 de setembro de 2021
15. São Luis 1 de setembro de 2021
16. Aracaju 1 de setembro de 2021
17. Goiânia 1 de setembro de 2021
18. Ribeirão Preto 1 de setembro de 2021
19. Belém 1 de outubro de 2021
20. Manaus 1 de novembro de 2021
21. Santarém 1 de novembro de 2021
22. Foz do Iguaçu 1 de dezembro de 2021
23. Macapá 1 de fevereiro de 2022
24. Imperatriz 1 de abril de 2022
25. Navegantes 1 de abril de 2022
26. Presidente Prudente 1 de abril de 2022
27. Uberlândia 1 de abril de 2022
28. João Pessoa 2 de abril de 2022
29. Campo Grande 1 de maio de 2022
30. Palmas 1 de maio de 2022
31. Cuiabá 1 de maio de 2022
32. Porto Velho 1 de maio de 2022
33. São José do Rio Preto 1 de maio de 2022
34. Teresina 1 de junho de 2022
35. Maringá 1 de junho de 2022