Foto - LATAM/Divulgação

A LATAM Airlines Brasil se preparou para a alta temporada de inverno e férias escolares, quando os aeroportos recebem um volume maior de passageiros, bagagens e voos.

Conforme anunciado recentemente, a companhia criou 905 voos extras domésticos e internacionais no Brasil para atender os novos fluxos de demandas esperados entre 30 de junho e 16 de agosto de 2019.

Nesse sentido, a companhia também preparou uma lista de recomendações para quem vai viajar no período, quando os clientes devem estar atentos a novidades como a nova regra para o embarque de menores de 16 anos desacompanhados, por exemplo.

No Brasil, vale lembrar, esta também é uma época de nevoeiros recorrentes, que podem restringir pousos e decolagens, e assim causar impactos na malha aérea e atrasos nos voos. 

Todas essas situações são alheias à vontade da LATAM. Por isso, para evitar contratempos, a companhia recomenda que o passageiro:

  • Observe que agora é necessária a apresentação de autorização judicial para viagens domésticas no Brasil de menores desacompanhados que tenham até 15 anos. A nova lei foi publicada em 16 de março de 2019. Saiba mais aqui.
  • Observe também que o Paraguai passou a exigir o certificado de vacina de febre amarela para os passageiros com origem no Brasil. Saiba mais aqui.
  • Antes de se dirigir ao aeroporto, confirme a situação do seu voo na página Minhas Viagens ou pelo Call Center, especialmente em cenários de condições meteorológicas adversas, como no caso de fortes chuvas. O Call Center da LATAM atende pelos telefones 4002-5700 (nas capitais brasileiras) ou 0300-570- 5700 (nas demais localidades do Brasil).
  • Chegue ao aeroporto com antecedência de 3 horas e lembre-se que todos os voos domésticos da LATAM no Brasil são encerrados para atendimento 40 minutos ou 30 minutos antes de sua decolagem. 
  • Faça o check-in antecipado pelo site ou pelo aplicativo da LATAM.
  • Antecipe a compra de serviços adicionais, como bagagem, pelo site da LATAM em Minhas Viagens
  • Obedeça todas as especificações para bagagem de mão, que devem ter até 10 quilos e as seguintes medidas para altura, largura e comprimento: 55 cm x 35 cm x 25 cm.
  • Utilize o serviço de Realidade Aumentada do aplicativo LATAM para medir as dimensões de sua bagagem de mão, se tiver dúvidas.
  • Utilize o serviço de self bag tag, no qual os passageiros também podem imprimir a própria etiqueta de bagagem a ser despachada.
  • Consulte em Informações para a sua viagem tudo o que precisa saber para viajar sem contratempos com bagagem, viagem com crianças e bebês, viagem com animais, antecipação e postergação de voo, documentação e vacina, necessidades especiais, ônibus entre aeroportos, experiência a bordo e salas VIP.
  • Lembre-se que, para embarcar, precisará apresentar ao menos um documento válido de identidade com foto. Mais detalhes e a lista de documentos válidos estão disponíveis nesta página do site LATAM.
  • Baixe o aplicativo LATAM Play na App Store ou no Google Play antes de embarcar com a LATAM pelo Brasil ou pela América Latina para conferir na tela do seu celular mais de 90 filmes e outros conteúdos durante o seu voo.

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