Azul está com vagas abertas em diversas áreas em todo o Brasil

A Azul Linhas Aéreas publicou recentemente no seu perfil do LinkedIn algumas oportunidades de trabalho nas mais variadas áreas e cidades do Brasil.

As vagas são das áreas de atendimento ao público, manutenção de aeronaves e recursos humanos.

Abaixo listamos as vagas e como candidatar-se:

Coordenador Qualidade Atendimento ao Cliente – São Paulo/SP

O Tripulante integrará o time de Qualidade em nossa matriz Azul Center que fica localizada em São Paulo/ SP.

Gestão da equipe – Administrativa e Comportamental

Direcionar a equipe nos principais drivers da área, garantindo a performance e entrega dos KPIs
Avaliar, aprimorar e traçar melhorias e novas abordagens para o atendimento bem como desenvolver estratégias de controles da área
Desenvolver, implementar e manter o padrão de análises (métricas e processos) com foco no atingimento da excelência do atendimento e KPIS correlacionados
Transformar os inputs da área em novos projetos para melhoria contínua, entender se os processos estão ocorrendo de acordo com o melhor fluxo para o Cliente e Azul
Coordenar junto as áreas de negócios/produtos estratégia de comunicação e mapeamento de processos para publicações no Portal de Conhecimento do Call Center
Direcionar os treinamentos de reciclagem junto à UniAzul para o Call Center
Participação em Squads, atuando em sugestões e melhorias da área, atendimento do Call Center, e metas globais da empresa
PO do Call Center em projetos relacionados ao atendimento como Chat Bot, URA atuando em novos desenvolvimentos e correções
Apresentações executivas, com informações junto as estratégias de melhorias e solução de problemas

Requisitos e qualificações:

Vivência em gestão de Pessoas
Conhecimento em indicadores e métricas de atendimento ao cliente.
Experiência anterior em área de Qualidade, Call Center, Customer Service, Customer Success
Perfil Analítico e Estratégico
Comunicação e técnicas de negociação/gestão de conflitos apuradas
Excel e Power Point Intermediário / facilidade em apresentações
Empatia, habilidade de comunicação e organização
Necessário conhecimento em indicadores de desempenho e ferramentas de Gestão

Diferencial

Ensino Superior – Cursando ou Completo;
Pacote Office Avançado;
Conhecimento em métricas de Mapeamento de Processos

Para acessar a vaga e se candidatar, basta clicar aqui (Recife)

Para acessar a vaga e se candidatar, basta clicar aqui (Teresina)

Agente de Aeroporto – Base Belém e Base Teresina

Missão

Será responsável por recepcionar e atuar de forma a superar as expectativas dos clientes com atendimento eficiente, de qualidade e visando sempre a segurança operacional.

Responsabilidades e atribuições

O Tripulante integrará o time de Aeroportos em nossa base BEL, que fica localizada em Aeroporto de Belém.
Atuar nas tarefas inerentes aos aeroportos, como check-in, embarque, desembarque, conexões, despacho de bagagens, funções de rampa e assistência aos clientes em nossos voos, sempre zelando pela segurança e cordialidade nestas operações.
Atender o cliente nos aeroportos, empregando a política de atendimento da empresa e respeitando as normas definidas pela empresa.
Prestar assistência aos clientes nas contingências operacionais, utilizando a política da Azul e normas vigentes.
Auxiliar os clientes que necessitam de atendimento especial, conforme treinamentos internos ministrados pela Azul.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo.
Facilidade de comunicação, resiliência e destreza com informações.
Desenvoltura com sistemas operacionais.

Será Um Diferencial Se

Possuir conhecimento na língua inglesa e/ou espanhola.
Para acessar a vaga e se candidatar, basta clicar aqui.

Loadmaster – Base Recife

O Tripulante integrará o time de Cargas em nossa matriz REC, que fica localizada em Recife/REC.

Atribuições

Assegurar que todos os pallets foram devidamente construídos e pesados;
Assegurar que as balanças de carga do terminald e cargas ou outro fornecedor estejam calibradas e dentro da vilidade;
Garantir que o planejamento e o cálculo de distribuição de peso de carga mantem a aeronave dentro dos limites de carga estrutural e CG permitidos;
Assegurar a correta amarração de carga e que esta esteja corretamente retida com os tipos e quantidade de materiais de retenção autorizados e todas as travas de pallets estejam ativadas quando utilizadas;
Assegurar que a carga seja posicionada na aeronave de forma a evitar a sobrecarga das seções sensíveis da estrutura e do piso respeitando os limites de peso por m², por equipamento e materiais de retenção;
Inspecionar a conformidade de peso real dos volumes x peso informado para balanceamento;
Notificar o time de manutenção qualquer dano assim como CLSs, redes de cargas instaladas, detector de fumaça danificados ou qualquer outro sistema inoperante;
Confirmar ETA/ETD da aeronave, quantidade de tripulantes e acompanhante de carga;
Inspecionar os equipamentos e compartimentos MD e porões para evitar lixos e destritos;
Verificar os compartimentos de carga e suas travas, bandeja de transferência de pallets, andorinhas, qualquer dano e/ou avaria das posições e redes dos porões antes do carregamento;
Realizar double check do manifesto de carregamento (LP) x manifesto de carga (CGO) x Carga Carregada.
Pré-requisitos
Inglês- Capacidade para leitura e interpretação de textos simples e/ou conversação social intermediária.
Conhecimento em Excel; Sistemas Netline Load, Sabre, Lido Briefing
Ensino médio Completo

Será Um Diferencial Se Tiver

Experiência anterior.;
Desejável Carteira de DOV;
Desejavél ensino Superior cursando ou completo.

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Almoxarife I – Guarulhos (GRU)

Descrição da vaga

Garantir que as rotinas e procedimentos de materiais sejam cumpridas, além de prezar pela segurança, respeitando normas internas em áreas de exposição à agentes nocivos à saúde.

Atribuições e responsabilidades

Armazenagem de materiais;
Atendimento de requisições de materiais;
Conferência de materiais;
Embalagem de materiais;
Expedição de materiais;
Controle de materiais em estoque;
Controle de umidade e temperatura;
Organização e limpeza.

Resquerimentos

Ensino médio completo;
Curso de logística – Técnico (desejável);
Conhecimento de Pacote Office – Word e Excel;
Habilitação B.

Informação adicional

Disponibilidade de horário;
Se for candidato interno, para promoções em outras bases, obrigatoriamente seu gestor atual sendo Líder, Coordenador ou Gerente deverá ser sinalizado sobre a participação no processo de seleção.

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Analista Atração Talentos Sênior – Barueri/SP

O Tripulante integrará o time de Pessoas em nossa matriz Azulville, que fica localizada em Barueri/SP.

Terá Como Principais Responsabilidades e Atribuições

Realizar o alinhamento de perfil junto as lideranças, efetuar a publicação das posições no ATS GUPY e nos diversos meios de publicação;
Realizar triagem, abordagem e entrevista por competências visando encontrar os melhores talentos que estejam alinhados com nossa cultura e nossos valores;
Busca de talentos com foco em diversidade;
Atuar de maneira consultiva e apoiar os gestores nos processos de seleção e tomada de decisão;
Cumprimento das políticas de Atração de Talentos, garantindo a qualidade do processo.

Pré – Requisitos

Superior completo em Psicologia;
Atuação com grande volume de vagas;
Atuação e gestão com Banco de Talentos para vagas recorrentes;
Atuação com Programas de Diversidade e Inclusão;
Habilidade com sistemas de ATS, sites e parceiros para divulgação de vagas;
Pacote Office;
Disponibilidade para atuar presencial.

Será Um Diferencial

Pós-Graduação / MBA em áreas afins
Atuação com Aeronautas
Atuação com Aviação
Inglês (Intermediário / Avançado)
Conhecimento / Atuação no sistema de ATS GUPY

Informação adicional

Se você for Tripulante Azul (colaborador), comunique seu gestor sobre o seu interesse e participação no processo seletivo. Na etapa de Cadastro, no campo: Indicado por será necessário que insira o Nome e e-mail (Azul) do seu gestor. Desta forma ele ficará ciente da formalização da sua candidatura.

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Controlador MCC III – AZV – Airbus A350 – Barueri/SP

O Tripulante integrará o time de MCC em nossa matriz AzulVille, que fica localizada em Barueri/SP.

Prover atendimento as aeroanves em fase de troubleshooting;
Prover atendimento as aeroanves fora de serviço;
Monitorar e-mails e inputs diretos;
Desenvolver suas atividades sempre focado nos conceitos de Safety e Security, assim como, identificar e reportar formalmente ao SGSO AZUL não só as ocorrências, mas principalmente potenciais situações ou condições de perigo que possam oferecer riscos as operações agindo assim de forma PREVENTIVA;
Apoiar o Coordenador do MCC em assuntos Técnicos e Administrativos.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo;
2 CHTs;
Inglês Intermediário;

Será um diferencial se tiver

3 CHTs;
Ensino Superior Completo ou Cursando.
Curso Aribus A350.
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Técnico Manutenção de Linha II – Hangar VCP

Missão

Será responsável por executar tarefas de manutenção de aeronaves de várias complexidades e com autonomia, dentro da sua área de formação.

Responsabilidades e atribuições

O Tripulante integrará o time de Manutenção em nosso Hangar, que fica localizada em Campinas / SP.
Atendimento em END nas aeronaves do trânsito;
Demonstrar conhecimento e habilidade para montar, ajustar e calibrar os instrumentos/equipamentos de END;
Coordenar e conduzir END segundo os procedimentos específicos, organizar, interpretar, avaliar pelo critério de aceitação/rejeição, e documentar os resultados do método utilizado;
Estar completamente familiarizado com o escopo e com as limitações do método para o qual está qualificado;
Manter as ferramentas e equipamentos em condições adequadas de uso.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo;
Microsoft Office;
TRAX;
1 CHT; 2 carteiras de END IFI/CTA NIVEL II, válida em 2 métodos de ensaios não destrutivos (Ultrassom e Correntes Parasitas);
Inglês – Nível Técnico para Leitura e Interpretação de Manuais;
Possuir qualificação em outros métodos de END será um diferencial, desejável Líquido Penetrante.

Será um diferencial se: