A Smiles, programa de fidelidade com a mais completa plataforma de viagens, anuncia seu novo diretor de aéreas no Brasil. Juan Mudeh, que está há quatro anos na empresa atuando na operação da Argentina, chega ao país e passa a liderar toda a diretoria de aéreas e universo do viajante.

Com mais de 15 anos de experiência nas áreas de turismo e comercial, Juan assume uma das principais áreas da Smiles. O executivo substitui Rodrigo Possatto que está assumindo novos desafios.

Na operação da Argentina, Juan atuou como Gerente Comercial de Aéreas, Bancos e Central de Atendimento, sendo um dos responsáveis pelas alianças aéreas no país, além de estar à frente do case de sucesso de atendimento humanizado pelo whatsapp na região.

“Na Argentina, conquistamos em pouco tempo de operação acordos com os maiores e mais importantes bancos do país e outros parceiros do universo de turismo. No Brasil, o desafio é ampliar ainda mais as campanhas promocionais de aéreas e do universo do viajante a fim de gerar novas oportunidades para nossos clientes. Além disso, a ideia é também buscar novas parcerias trazendo complementos e experiências de viagens para oferecer uma jornada cada vez mais completa para nossos usuários”, diz o executivo. 

Graduado em turismo pela Universidade de Palermo (Argentina) com mestrado na Escola de Negócios Aeronáuticos do IT Aérea, Juan já teve passagens em empresas como Biblos Travel e atuou em diversas áreas comerciais por mais de 10 anos na Latam Airlines, inclusive na Latam Travel.

Via: Smiles