Com o aumento nos casos de contágio de Covid-19 e Influenza, alguns voos não só da LATAM Brasil, mas de companhias aéreas do mundo estão sendo impactados com uma nova onda.

Com isso, a LATAM Brasil preparou algumas informações caso algum voo marcado com a companhia aérea seja cancelado e quais são as medidas adotadas pela empresa aérea.

Caso o seu voo seja cancelado ou alterado, os clientes da companhia terão a flexibilidade de escolher uma nova data do mesmo voo para o futuro sem multas ou diferença tarifária ou se preferir, terá a possibilidade do reembolso completo.

Além disso, a LATAM Brasil pede ao cliente com voo marcado, para que acesse o site da companhia aérea (pode ser acessado clicando aqui) na seção “Minhas Viagens” para acompanhar o status do voo antes de seguir ao aeroporto. Caso o voo tenha sofrido alguma alteração, o cliente poderá fazer no próprio site da companhia as devidas alterações mencionadas anteriormente.

Confira o vídeo informativo da LATAM na íntegra:

Em função do recente aumento de casos de Covid-19 e da Influenza, a LATAM precisou cancelar no Brasil cerca de 1% dos voos domésticos e internacionais programados pela companhia dentro e de/para o País durante todo o mês de janeiro devido ao alto número de baixas médicas por conta do coronavírus e da influenza.

Com informações: LATAM Brasil